Frage:
„Ich habe im Internet gelesen, dass man als Kunde der Deutschen Glasfaser oder eines Subunternehmers aufgefordert wurde, seine Mehrsparten-Hauszuführung selbst freizulegen. Stimmt das?“
Antwort:
Nein. Die Deutsche Glasfaser fordert niemanden dazu auf, selbst seine Pflastersteine im Hof über der Hauszuführung zu entfernen oder eigenhändig zu graben.
Es werden alle notwendigen Arbeiten für die Hauszuführung fachgerecht durch die DG durchgeführt. Einmal gegrabene Löcher werden wieder fachgerecht verschlossen und evtl. entfernte Pflastersteine erneut verlegt.